أعلن بنك HSBC والبنك التجاري الدولي CIB عن احتياجهما إلى موظفين جدد لشغل عدة وظائف مالية متاحة داخل تلك الهيئات المصرفية منوهين خلال إعلانهم عن الشروط والمؤهلات والمهام التي يجب توافرها في المتقدمين للالتحاق الوظيفة.
وظائف البنك التجاري الدولي CIB
أوضح البنك التجاري الدولي CIB عبر موقعه الإلكتروني الرسمي عن حاجته إلى وكيل عمليات مركز الاتصال – الاستعانة بمصادر خارجية، حيث جاءت تفاصيل هذه الوظيفة على النحو الآتي:
- يشترط الحصول على درجة بكالوريوس تجارة أو محاسبة أو إدارة أعمال أو ما يعادلها من الشهادات الأخرى.
- يجب أن يمتلك المتقدم خبرة من 0-1 أعوام.
- يشترط إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- يشترط إجادة استخدام برنامج مايكروسوفت أوفيس.
- يشترط القدرة على اتباع آداب الهاتف المهنية.
وظائف بنك HSBC
أعلن بنك HSBC كذلك من خلال موقعه الإلكتروني الرسمي عن توافر وظيفة فريق خدمات العملاء والتي قد جاءت تفاصيلها على النحو التالي:
- يشترط التمتع بحسن السير والسلوك.
- يشترط أن يتمتع المتقدم بخبرة جيدة في التوجيه والإرشاد وتطوير الآخرين.
- يشترط إجادة اللغتين الإنجليزية والفرنسية بطلاقة.
- يشترط أن يكون المتقدم قادرة على تطوير وتحفيز فريق العمل وتنمية وتحسين ثقافة التمكين.
- يجب أن يكون المتقدم لهذه الوظيفة شخص متحمس من أجل تقديم خدمة عملاء فريدة ومتميزة.
- يشترط كذلك القدرة على توقع كافة احتياجات العملاء وأصحاب المصلحة في المستقبل وكذلك القدرة على اتخاذ الإجراءات اليومية.
- يشترط إجادة استخدام كلا من برنامج Excel وPPT كما يجب أن يكون المتقدم قادرة على العمل في جميع MIs وغيرها من العروض التقديمية.
- يشترط وجود مهارات كتابية مختلفة والقدرة على التواصل باللغة الإنجليزية بشكل رائع.
- يجب أن يتسم بمهارات التعامل مع الأشخاص الآخرين مع القدرة على بناء العلاقات الإجتماعية والحفاظ عليها سواء كان ذلك مع العملاء أو مع أصحاب المصلحة.
