هناك توجيهات مباشرة من الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس جمهورية مصر العربية برفع المعاناة عن المواطنين فيما يتعلق بمنظومة التأمينات الاجتماعية.
اللواء جمال عوض رئيس هيئة التأمين الاجتماعي دائما في اي تصريح له يؤكد تلك المعلومة وهذا الكلام، مضيفًا أنه سيكون هناك فصل تام بين مكاتب أداء الخدمة والقائم بتشغيل الخدمة.
وأشار رئيس الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية في تصريحات سابقة له أنه سيتم إنشاء مكاتب أمامية تقدم خدمات فقط، ولا علاقة لها بتشغيل الخدمة مثل كبرى الشركات، كما سيكون هناك منصة إلكترونية لتقديم الخدمات.
في سياق متصل الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي أعلنت من خلال بيان أول أمس أن عملية صرف معاشات شهر نوفمبر مستمرة، وذلك للذين تخلفوا عن الصرف في المواعيد التي حددتها الهيئة بدون أي عقبات سواء كانت تلك في المنافذ الرسمية بالهيئة في المواعيد الرسمية للعمل، أو من ماكينات الصرف الالي.
وتستمر الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعيةفي اتخاذ كافة الاجراءات الاحترازية داخل منافذها وذلك منعا للتزاحم وحفاظا على اصحاب المعاشات والعاملين بتلك المنافذ من خطر الاصابة بفيروس كورونا المستجد كوفيد 19.