في توجيه هام من هيئة السكة الحديد لكبار السن بشان التذاكر المجانية حيث أكدت هيئة السكة الحديد أن التذاكر المجانية لكبار السن فوق الـ70 سنة بالقطارات لها شروط للاستفادة بها وهذه الشروط هي أن يكون حاملا لبطاقة رقم قومى سارية، والتوجه لشباك التذاكر للحصول على التذكرة مجانية، موضحًا أن التذكرة غير مدون عليها قيمة، ويتم تسجيل عليها يدويا اسم الركاب وسنة ورقم بطاقته فالدولة حريصة كل الحرص على كبار السن وتراعي البعد الاجتماعي لهم.
وتابعت هيئة السكة الحديد في بيان لها ، أنه لا يمكن استقلال القطارات مباشرة، وإنما لا بد أن يتوجه لشباك الحجز للحصول على تذكرة مجانية وإلا اعتبر مخالفا، وأن هذه التذكرة تتيح استقلال القطارات العادية سواء المميزة أو المطورة فقط وليس المكيفة ولابد وان ينتبه كبار السن لهذا الموضوع جيدا.
وأكدت الهيئة أنه في حالة مخالفة كبير السن فوق الـ70 عاما لهذه التعليمات يتم اعتباره مخالفا، وتحصيل قيمة الأجرة والغرامة كأي مواطن عادي فكل مواطن من كبار السن ياخد باله وهو يستقل القطار ختى لا يعرض نفسه للمحاسبة والغرامة .
